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Satisfacción del cliente, cancelaciones y devoluciones
En cieslik nuestro mayor deseo es que usted quede satisfecho con su compra. En caso de que su producto presente algún defecto de fabricación, le agradeceremos que nos contacte via mensaje de whatsapp, y así proporcionarle la dirección a la que nos lo puede enviar para que con todo gusto lo reparemos sin costo para usted.
La madera por su propia naturaleza tiene variaciones en color, densidad y otras características, como vetas y nudos, estas no se consideran defectos de fabricación. Procuramos evitar el desperdicio de nuestro mas preciado insumo, la madera, es por ello que cada producto puede presentar variaciones en sus dimensiones, estas nunca serán mayores al 20% de su tamaño estándar.
En pedidos especiales no aceptamos cancelaciones o devoluciones.
Algunos de nuestros productos se fabrican bajo pedido exclusivamente.
Los precios y la disponibilidad de un producto esta sujeta a cambios sin previo aviso.
Una vez que aceptemos su pedido no admitimos cancelaciones.
Productos a la medida Custom Solutions
Si desea que fabriquemos algún producto especial con gusto póngase en contacto con nosotros via mensaje de whatsapp, para que le enviemos nuestra política de prototipo y fabricación a la medida.
Política de envíos
Enviamos sin costo a prácticamente cualquier zona residencial de la cdmx y zona conurbada. Para envíos al interior de la república o al extranjero le agradeceremos que se ponga en contacto con nosotros via mensaje de whatsapp para proporcionarle información y precios de envíos terrestres, marítimos o aéreos a cualquier parte del mundo.
Tiempos de entrega
Cuando algún producto no tenga disponibilidad inmediata, se puede fabricar bajo pedido, los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la disponibilidad de materias primas, la carga de trabajo de nuestro taller entre otras, para mayor información le agradeceremos se ponga en contacto con nosotros via mensaje de whatsapp.
Características y precios
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